1.1 Direito a Troca/Devolução

O cliente que tenha comprado um produto vendido diretamente pelo nosso site,  terá o direito de realizar a troca do mesmo pelos seguintes motivos:
• Insatisfação – Por cor, modelo ou tamanho;
• Produto entregue em desacordo ou defeito;

Cancelamento por arrependimento/insatisfação é uma opção destinada, exclusivamente, a compra de produtos pelo site. 

PEÇAS INTIMAS E BIQUINIS NÃO POSSUEM TROCA E NEM DIREITO A DEVOLUÇÃO.

ATENÇÃO!!!
NÃO EFETUAMOS DEVOLUÇÃO E TROCA DE PRODUTOS DO DEPARTAMENTO DE PROMOÇÕES. 

 

1.2. Procedimento

Entre em contato conosco via Whatsapp no número 11 95903- 0765 nos informando seu interesse em realizar uma troca ou devolução.
Você será orientado dos demais procedimentos a serem seguidos.
Após o recebimento do produto, você tem 7 dias corridos para entrar em contato com a loja pelo Whatsapp solicitando sua troca ou devolução. A partir desse período o mesmo não poderá mais ser realizado.